ПРИЛОЖЕНИЕ 2

к приказу КГБУЗ «КЛРЦ озеро Яровое»

от «09» января 2020 г. № 44

ПОЛОЖЕНИЕ

О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ НЕМЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

КГБУЗ «КРАЕВОЙ ЛЕЧЕБНО-РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ОЗЕРО ЯРОВОЕ»

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение определяет порядок и условия предоставления платных немедицинских услуг КГБУЗ «Краевой лечебно-реабилитационный центр озеро Яровое» (далее – Центр) и разработано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Бюджетным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Федеральным законом от 12.01.1996 N 7-ФЗ "О некоммерческих организациях", законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также в соответствии с Уставом Центра и другими нормативными правовыми актами, регламентирующими оказание платных услуг.

1.2. Предоставление платных услуг в Центре направлено на совершенствование оказания медицинской помощи гражданам, повышение уровня сервиса при оказании им медицинской помощи, а также на привлечение дополнительных финансовых средств для развития материально-технического оснащения Центра и материального поощрения его работников.

1.3. В настоящем Положении применяются следующие термины:

Платные немедицинские услуги - услуги, предоставляемые дополнительно на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц на основании договоров (бытовые, сервисные и иные).

Заказчик - физическое или юридическое лицо, имеющее намерение получить, либо получающее платные немедицинские услуги лично в соответствии с договором возмездного оказания услуг.

Исполнитель - медицинская организация - КГБУЗ «Краевой лечебно-реабилитационный центр озеро Яровое», предоставляющая платные немедицинские услуги заказчикам по договору возмездного оказания услуг.

1.4. К платным немедицинским услугам, которые оказывает Центр, относятся следующие услуги:

- обеспечение условий проживания,

- организация диетического питания,

- услуги прачечной,

- услуги сауны,

- услуги бассейна,

- иные услуги.

Перечень платных немедицинских услуг содержится в Прейскурантах цен, утвержденных приказом главного врача Центра. 

1.5. Основанием предоставления платных немедицинских услуг является желание гражданина (или юридического лица) получить конкретную услугу на платной основе.

2. Порядок и условия предоставления платных немедицинских услуг

2.1. Центр обязан обеспечить заказчиков доступной информацией о Центре и оказываемых немедицинских услугах (перечни платных немедицинских услуг и условия их оказания, цены услуг и порядок их оплаты, иная предусмотренная законодательством РФ информация) размещаются сайте в сети "Интернет" http://www.kcvmir.com, а также на информационных стендах (стойках) учреждения, в месте оказания услуг. Кроме того, сведения о видах платных услуг с указанием цен в рублях, заказчик получает при обращении к менеджерам учреждения и в бухгалтерии (в том числе по телефонам (38568) 2-08-59, 89039589292, 89230088579).

2.2. Платные немедицинские услуги оказываются Центром в соответствии с действующим законодательством РФ в случае, если это не противоречит Уставу Центра.

2.3. Платные немедицинские услуги в Центре осуществляются сотрудниками Центра в основное рабочее время в связи с технологией их оказания и за счет интенсивности труда,  с использованием помещений и материально-технической базы Центра без ущерба основной деятельности учреждения.

2.4. Центр оказывает платные немедицинские услуги на основании договора возмездного оказания услуг, заключаемого с заказчиком в письменной форме.

2.5. Руководствуясь п. 2 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации, при подписании договора со своей стороны, Центр вправе использовать факсимильное воспроизведение подписи с помощью средств механического копирования (факсимиле), являющегося аналогом собственноручной подписи и имеющего юридическую силу.

2.6. Услуга оказывается Центром в день оплаты. В случае заключения договора с заказчиком - юридическим лицом, оказание услуг потребителю начинается с момента, прописанного в договоре.

2.7. Требования к платным немедицинским услугам, в том числе к их качеству, объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующим предоставление соответствующих видов услуг, не предусмотрены другие требования.

• На сайте Центра в информационно­-телекоммуникационной сети «Интернет» и на информационных стендах должно быть представлено настоящее Положение, информация об исполнителе платных услуг и предоставляемых услугах, а так же о порядке оказания данных платных немедицинских услуг.
• Информация, размещенная на информационных стендах (стойках), должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени Центра. Информационные стенды (стойки) располагаются в доступном для посетителей месте, и оформляются таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией.

2.10. Кроме того, по требованию потребителя и (или) заказчика для ознакомления предоставляется:

а)       копия Устава Центра;

б)       копия лицензии на осуществление медицинской и иной подлежащей лицензированию деятельности с приложением перечня работ (услуг) в соответствии с лицензией.

3. Цены на немедицинские услуги и порядок их оплаты

3.1. Цены на платные немедицинские услуги определяются на основании калькуляции, включающей все расходы Центра на оказание услуг, и предусматривает рентабельность.

• Рентабельность на платные немедицинские услуги определяется с учетом конъюнктуры рынка (сложившегося спроса и предложения в данной территории).
• Налоги в тарифы платных немедицинских услуг включаются согласно действующему налоговому законодательству по установленным ставкам.
• Прейскуранты цен на платные немедицинские услуги утверждаются главным врачом Центра Цены.

Утвержденные прейскуранты обязательно доводятся до сведения потребителя (заказчика) через средства наглядной информации, размещаемые на информационных стендах в специально отведенных местах, доступных для посетителей, а также на сайте Центра http://www.kcvmir.com

• Цены подлежат изменению в связи с изменением уровня оплаты труда работников, занятых оказанием платных немедицинских услуг и инфляционными процессами в соответствии с действующим законодательством РФ.
• Оплата немедицинских услуг производится путем безналичных расчетов или путем внесения наличных денег в кассу Центра или с использованием пластиковых карт, с применением контрольно-кассовой техники, и выдачей заказчику документа, подтверждающего оплату (кассовый чек, приходный ордер и/или иной документ, установленного образца).
• Оплата за предоставленные немедицинские услуги осуществляется заказчиком в сроки и в порядке, которые определены заключенным договором.
• В случае, если по каким–либо причинам невозможно оказать заказчику немедицинскую услугу (полностью или частично), а также в случае отказа потребителя (заказчика) от договора, стоимость неполученных услуг подлежит возврату в безналичной форме на счет юридического лица по акту сверки, или гражданину наличными денежными средствами или в безналичной форме по его заявлению, подписанному главным врачом. При этом заказчик оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

• Учет и распределение денежных средств от оказания платных услуг

4.1. Учет операций со средствами, полученными от оказания платных немедицинских услуг, осуществляется на лицевом счете Центра по учету средств, полученных от приносящей доход деятельности.

4.2. Центр обязан вести бухгалтерский, статистический и управленческий учет платных немедицинских услуг.

4.3. Средства, полученные от оказания платных немедицинских услуг, расходуются Центром в соответствии с планом финансово-хозяйственной деятельности. Доходы, полученные Центром от платных немедицинских услуг сверх установленных в плане финансово-хозяйственной деятельности, подлежат включению в него.

4.4. Распределение доходов от оказания платных немедицинских услуг на оплату труда работников Центра регламентируется Положением об оплате труда работников, занятых оказанием и (или) принимающих участие в организации работы по оказанию платных услуг.

• Контроль за предоставлением немедицинских услуг

и ответственность исполнителя

5.1. Контроль соблюдения порядка и условий оказания платных немедицинских услуг Центром осуществляет в пределах своих полномочий Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

5.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством РФ.

5.3. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору оказания услуг, если неисполнение или ненадлежащее исполнение им своих обязанностей произошло по вине потребителя, вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным договором и законодательством Российской Федерации.

5.4. Права и обязанности потребителей устанавливаются в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

5.5. Претензии и споры, возникшие между заказчиком и Центром при оказании платных немедицинских услуг, разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.